Граждане России могут потребовать перерасчёт коммунальных услуг, если они не находились в своей квартире более пяти суток подряд. Об этом напомнил Александр Якубовский, член комитета Госдумы по строительству и ЖКХ. Согласно установленным правилам, перерасчёт возможен при отсутствии жильцов не менее пяти полных суток, что особенно актуально в новогодние праздники, когда многие уезжают в другие регионы или за границу. Однако, перерасчёт касается не всех услуг – он применяется только к тем, что начисляются по нормативам при отсутствии счётчиков, таким как холодная и горячая вода, водоотведение и газ. Плата за отопление остаётся неизменной. Для получения перерасчёта гражданам рекомендуется заранее уведомить управляющую компанию о своём отсутствии, а если это не удалось, предоставить документы после возвращения. В качестве подтверждения обычно принимаются проездные билеты или документы о проживании в гостиницах. Перерасчёт должен быть выполнен управляющей организацией в течение пяти рабочих дней после обращения. В случае отказа, собственник может подать жалобу в жилищную инспекцию или в суд.