Российская путешественница испытала неожиданный дискомфорт после прибытия в трёхзвёздочный отель в Стамбуле. Как сообщает телеграм-канал «Крыша ТурДома», она выбрала бюджетный номер в районе Султанахмет, но столкнулась с серьезными проблемами. После заселения девушка заметила лужи на полу, капли воды с потолка и неприятный запах плесени. Ожидаемое оборудование — телевизор, кондиционер и чайная станция — отсутствовало, а фотографии на сайте не соответствовали действительности.
Хотя туристку позже переселили, новый номер находился в другом здании, не имеющем вид гостиницы. При этом с неё потребовали доплату за перемещение. Конфликт продолжался около трёх часов, и, по словам пострадавшей, она была готова обратиться в туристическую полицию. Более того, она отметила, что подобные ситуации происходят в отеле довольно часто: менеджеры регулярно вступают в споры с отдыхающими, и она не единственная, кто столкнулся с такими условиями.