Технологический прогресс меняет торговлю, и эксперты уверены, что доля маркетплейсов будет только увеличиваться. Российские власти пока не вводят ограничения на маркетплейсы для сохранения низких цен для потребителей. Однако эксперты предупреждают, что эра больших скидок может скоро закончиться. С каждым днем торговля становится более технологичной, и другие каналы продаж теряют популярность.
Ситуация между маркетплейсами и их поставщиками становится все более напряженной, иногда подключаются контролирующие органы. Например, ФАС сообщила, что крупные онлайн-платформы учли рекомендации и изменили правила, вызвавшие жалобы от малого бизнеса. Wildberries, к примеру, отменил правило, заставляющее продавцов выбирать между скидками и высокими тарифами на хранение.
По мнению экспертов, важным является то, чтобы ценовая политика маркетплейсов учитывала интересы малого и среднего бизнеса. Они также отмечают, что скидки могут навредить рынку, если не учитывать себестоимость товара. Глава Центробанка Эльвира Набиуллина раскритиковала маркетплейсы за несправедливую конкуренцию, когда они предлагают скидки только для своих банковских карт. В заключение, эксперты подчеркивают, что традиционные каналы продаж должны адаптироваться к новым условиям или рискуют исчезнуть.