Некоторые российские банки начинают снижать ставки по накопительным счетам ранее, чем это было обещано. Согласно данным экспертов, такие действия нарушают условия договоров, если в них четко прописаны ставки и сроки. «Снижение ставки без официального уведомления является незаконным. Устные обещания консультантов, которые не подтверждены документально, могут восприниматься как мисселинг», — подчеркивают специалисты в интервью РИА Новости. Многие клиенты сталкиваются с неожиданным снижением ставок, несмотря на заверения о сохранении выгодных процентов в течение одного-двух месяцев. В свою очередь, банки оправдывают свои действия изменениями в ключевой ставке и рыночной ситуацией. Эксперты согласны, что это законно при отсутствии фиксированных условий в договорах, однако такая практика подрывает доверие со стороны клиентов. Рекомендуется выбирать срочные вклады с фиксированной ставкой или переводить средства в более надежные финансовые продукты. В случае нарушений клиенты могут обратиться с жалобой в банк или в Банк России, собирая доказательства, такие как договоры или рекламные материалы. Ранее сообщалось, что хотя ставки по депозитам в целом снижаются, некоторые крупные банки, такие как Газпромбанк, Промсвязьбанк, Совкомбанк, «Почта банк» и «МТС банк», предлагают акции с повышенными ставками на краткосрочные и среднесрочные вклады.