В случае, если вы случайно оплатили чужой товар с помощью бесконтактной карты или при помощи технологии «улыбки», не стоит отчаиваться. Виктор Достов, председатель Ассоциации «Электронные деньги», поделился советами о том, как действовать в такой ситуации. Он рекомендует в первую очередь попробовать связаться с человеком, за которого была произведена оплата, и попросить его вернуть деньги через Систему Быстрых Платежей (СБП). Также возможно обратиться в кафе или магазин, где была осуществлена ошибка, с просьбой вернуть средства. В таком случае может понадобиться составить соответствующее заявление. Достов отметил, что хотя случайная оплата другим человеком с помощью улыбки или бесконтактной карты технически возможна, подобные ситуации крайне редки. Если такие случаи станут более распространёнными, возможно, разработают дополнительные меры защиты, например, требование улыбнуться терминалу дважды. Ранее Дмитрий Кулагин, сотрудник Центра информатизации образования в Калининграде, поделился своей историей о случайной оплате в социальных сетях.