По данным опроса, проведённого страховым брокером Mains, 86% россиян отдали бы предпочтение медицинской помощи по полисам добровольного медицинского страхования (ДМС). Большинство респондентов (29,8%) готовы были бы воспользоваться ДМС при возникновении серьёзных симптомов, а 20,8% выбрали бы его в условиях неотложной ситуации. Это подтверждает высокий интерес к ДМС, несмотря на то, что только 33% опрошенных имеют такой полис, из которых 23% оформлены работодателями, а 11,2% — платят самостоятельно.
Кроме того, респонденты отмечают качество (30,2%), рекомендации врачей (24,2%) и скорость получения помощи (20,2%) как наиболее важные факторы при выборе. В то же время, 72,2% людей получают помощь только по обязательному медицинскому страхованию (ОМС). Среди положительных аспектов ДМС упоминаются качество обслуживания (30,8%) и быстрая запись к врачу (29,5%). Основной недостаток ДМС — это высокая стоимость дополнительных услуг (35,7%). Опрос также показал, что многие россияне ценят ОМС за бесплатность и экстренную помощь, однако очереди остаются основным недостатком. В исследовании приняло участие 1 257 человек.