Студия Hypergryph поделилась подробностями инцидента, связанного с неправильными списаниями средств у игроков в игре Arknights: Endfield. Проблема возникла в результате сбоя в системе обработки платежей PayPal, как сообщает издание Eurogamer. По словам представителей компании, некорректные списания произошли на официальном сайте и в лаунчере игры. Зафиксировано несколько случаев, когда пользователям списывались завышенные суммы, включая максимальную ошибочную транзакцию в размере 5289 долларов (примерно 407 тыс. рублей). Общая сумма всех проблемных транзакций составила около 80 тыс. долларов, что эквивалентно более 6,1 млн рублей. Сбой коснулся 3429 заказов на разных серверах и около 1800 игроков, все они получили возврат своих средств. Hypergryph также отметила, что предметы, купленные за ошибочно списанные средства, остаются у игроков. На время проверки PayPal отключен как способ оплаты. Компания провела аудит и усилила контроль за заказами, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.